1. Operatorul datelor
Operatorul datelor cu caracter personal este SALESIQ SRL, în calitate de operator al platformei SYLLOS.
2. Ce date prelucrăm
- Date de identificare și contact (ex: nume, email).
- Date tehnice (IP, browser, device, loguri de acces).
- Date furnizate în formulare (ex: contact sales, onboarding).
- Date de utilizare a platformei pentru îmbunătățirea serviciilor.
3. Scopuri și temei legal
- Furnizarea serviciilor (executarea contractului).
- Securitate și prevenirea fraudei (interes legitim).
- Obligații legale (facturare, conformitate).
- Comunicări comerciale, unde există consimțământ.
4. Cât timp păstrăm datele
Datele sunt păstrate doar pe perioada necesară scopurilor declarate sau pe perioada impusă de legislația aplicabilă.
5. Cui putem divulga date
Putem utiliza furnizori terți (infrastructură cloud, procesatori de plăți, servicii de email) strict în baza contractelor de prelucrare și a cerințelor GDPR.
6. Drepturile tale
- Drept de acces la date.
- Drept de rectificare.
- Drept de ștergere („dreptul de a fi uitat”).
- Drept de restricționare a prelucrării.
- Drept la portabilitate.
- Drept de opoziție și retragere a consimțământului.
7. Securitatea datelor
Aplicăm măsuri tehnice și organizaționale rezonabile pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat sau pierderii accidentale.
8. Contact pentru GDPR
Pentru exercitarea drepturilor GDPR: privacy@syllos.ai.